AWP S.P.A. 致力于通过提供完全符合合同要求、适用法规和国际标准（包括FAMI-QS和ISO 22000:2018）的产品，确保最高水平的客户满意度。
食品质量和安全是公司每项活动的基本前提，也是维护客户信任和市场声誉的基础。
AWP
- 公司使命：开发、制造和销售促进动物福利的创新产品。
- 客户关系：通过透明度、灵活性以及及时处理反馈和投诉，加强信任关系。
- 供应链：在所有生产和分销阶段确保高标准的食品安全。
- 沟通：实施符合法律、商业和道德标准的通信系统。
- 质量控制：采用严格的程序，对员工进行持续培训，确保产品的一致性和可靠性。
- 商业条件：只接受与公司能力相匹配的订单，同时追求持续改进。
- 供应商：根据严格的质量和合规标准，选择并确定战略供应商。
- 环境：不断改善生产环境，尽量减少对环境和职业的影响。
- 人力资源：促进与质量和安全目标相关的员工培训、提高认识和激励计划。
- 饲料防欺诈：将预防欺诈作为质量管理体系发展和完整性的战略要素。
- 危机管理：保持快速且经过测试的紧急情况管理程序，包括产品撤出和召回。
- 市场：保持并加强国际营业额：出口至少占总销售额的 95%。
- 采购：将与关键原材料供应相关的风险降至最低，确保符合饲料安全原则。
- 设计与开发：推出新配方和产品创新，以满足不断变化的市场需求。
- 质量控制：保证达到客户要求的最高安全标准。
- 客户满意度：通过结构化、有记录的反馈系统，持续监控满意度水平。
- 投诉管理：及时应对不符合项，系统地减少投诉趋势。
- 预防污染：保持零物理或化学污染，加强整体食品安全。
